Zapisy na godziny

przez Milena Wojtyś-Gajda

Drodzy Państwo!

Mniej więcej połowa z Państwa czekała na nasz ruch w tej materii z utęsknieniem i nie omieszkiwała sugerować nam takiego rozwiązania w bardziej lub mniej przyjemny sposób... Druga połowa obawia się „nowego”, przewidując wręcz Armagedon. Prawda, jak zwykle leży po środku, więc w myśl zasady: „nie przekonasz się dopóki nie spróbujesz” postanowiliśmy wprowadzić w Ogonku

ZAPISY NA WIZYTY INTERNISTYCZNE

Na razie, zapisy będą dotyczyć tylko jednej z dwóch wieczornych lekarek. Druga Pani dr będzie przyjmować jak dotąd, czyli w kolejności zgłaszania się do lecznicy (z wyjątkiem przypadków nagłych i odbiorów zwierząt ze szpitala).
Zapisy będą prowadzone całą dobę, ale głównie w czasie pracy recepcji czyli poniedziałek i piątek w godz. 08:00 - 22:00, wtorek do czwartku w godz. 12:00 - 20:00, w soboty i niedziele w godz. 09:00 - 17:00.
Osoba zapisująca Państwa zwierzę na wizytę będzie wypytywać o dane personalne dorosłego właściciela zwierzaka oraz o podstawowe informacje, dotyczące ilości zwierząt stawiających się na wizytę czy problemu, z jakim Państwo zwrócą się do nas. Potrzebujemy tych danych, by ustalić, jak długo może potrwać wizyta.
Z naszych obserwacji i z konsultacji, odbytych z innymi przychodniami, prowadzącymi zapisy na wizyty, wynika jednak, że mimo najszczerszych chęci, nie zawsze będziemy w stanie dotrzymać umówionych terminów... Pozwalamy sobie zatem założyć, że wybaczą nam Państwo tzw. "obsuwy". Zwłaszcza na początku!
Bo jeśli taki sposób przyjmowania pacjentów będzie akceptowalny i dla Państwa i dla nas, to oczywiście mamy kolejne pomysły na usprawnianie systemu :)


Zapraszamy do obejrzenia nowego grafiku, uwzględniającego wprowadzane właśnie zmiany.

Zespół Ogonka

Wróć